腾讯云语音产品(PSTN)-号码保护业务

Posted by Steven on 2022-11-16
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一、业务介绍

1、产品定义

随着网购、网络求职、网约车、快递、外卖送餐等产业蓬勃发展,接听/拨打陌生人电话的场景越来越多,随之而来的用户隐私问题也日益凸显。如何使 App 有效保护用户手机号码不被泄漏,防止用户在正常的订单完成之后被频繁骚扰,是现有 App 产品和开发人员面临比较大的新的挑战。而腾讯云提供的 PSTN 号码保护方案,有效解决了用户号码隐私保护的问题.

2、业务场景介绍

多用于网购、网络求职、网约车、快递、外卖送餐等场景

例:外卖送餐场景

订单生成后,配送员和下单人相互都看不到对方真实手机号码,只能在业务平台内发起通话;被叫方看到的来电号码为腾讯云PSTN平台分配的小号,并且可以通过通话记录回呼该小号。订单结束后,该小号与该订单解绑,并可用于后面的其它订单

3、功能介绍

腾讯云提供的 PSTN 号码保护方案,能够很好地解决了用户号码隐私保护的问题。PSTN 目前有点击拨号(回拨)和中间号(直拨)两种

中间号(直拨)是通过向商家平台方分配固定或动态小号,用户拨打小号可直连到商家平台,平台显示的用户主叫号码均为平台统一号码

4、产品优势

  • 优质通信质量

依托腾讯云在全球自建与合作运营商专线 BGP 机房,以及成熟的接入调度经验,保证即使在弱网络环境下,依然能保证优质的通信质量

  • 专线通信服务

直接对接运营商 IMS,音频 RTP 包中转服务器直接部署运营商 IDC 机房,主被叫音频数据直接内网中转,避免外网网络波动

  • 丰富线路资源

与三大运营商直接线路资源合作,避免了因仅使用单一省份或运营商线路所导致的政策变动风险和 IDC 接入波动,保障服务可用性

  • 极简接入方式

腾讯云 PSTN 号码保护服务提供丰富的 REST API,可根据用户需求选择接入方式;接口简单易用,最快 1 天接入,接入成本较低


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